L'infogérance ``Humaine`` incluse

L’offre d’hébergement s’accompagne d’une infogérance de Niveau 1 à 3, permettant de vous soulager de toutes les taches de bas-niveau (gestion des machines, des mises à jour, du monitoring, de la récupération après incident) : vous pouvez ainsi vous focaliser sur votre cœur de métier tout en maitrisant votre budget.

L'infogérance de niveau 1

Prend en charge les aspects matériels de votre (vos) infrastructure(s) : Surveillance, Backup, Maintenance matériel et logiciel système, ainsi que les gestes de proximité (Redémarage machine, gestion IP blacklisté, …). Elle concerne la modification à des fins correctives ou pour des raisons évolutives de tout élément matériel relatif à vos équipements serveurs ou réseau composant votre infrastructure.

Il permet de bénéficier du monitoring matériel, d’une sécurisation du système et des données et de la garantie d’uptime.

Le niveau 2

Il vous permet en plus d’avoir, en plus des services de niveau 1, Ce niveau comprend les options de base d’administration, d’optimisation et de support. Les gestes de proximité, dont les reboots de serveur ou l’application d’une procédure particulière lors du reboot, sont inclus dans la prestation d’infogérance de niveau 1.

Il convient à la plupart des cas. Les personnalisations importantes système, middleware, backup et monitoring ainsi que les optimisations applicatives spécifiques sont en option.

Le niveau 3

Identique au niveau 2 mais bénéficiant d’astreintes et d’un support étendus.

Toutes les personnalisations sont comprises, les backups sont étendus et incluent de l’archivage.

L’hébergement accompagnée de l’infogérance Niveau 3 nous permet d’offrir une offre PaaS (Platform as a Service) tout en gardant une relation humaine permettant d’être beaucoup plus flexible, à votre écoute, tout en restant moins chère que les autres prestataires nationaux ou internationaux tel que AWS d’Amazon, 1and1 ou pagodabox.com…

Maintenance

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Pour ceux qui ne souhaitent pas avoir à gérer le cœur du service, nous proposons plusieurs services de maintenance interne vous assurant une sécurité et une réactivité forte :
  • Maintenance Préventive : les frameworks, librairies et services évoluent sans cesse et proposent régulièrement des mises à jours corrigeant des failles ou intégrant de nouvelles fonctions. Nous assurons la mise à jour des versions des composants de  votre plateforme et de ses plugins, …
  • Maintenance Corrective : vous trouvez un « bug » dans votre application et souhaitez éliminer cette erreur ou incohérence de fonctionnement dans le code ou la configuration des composants du site.
  • Maintenance Adaptative : votre environnement change et votre application n’est plus compatible, il faut la mettre à jour en prenant en compte ces nouveaux paramètres. Ex migration PHP 5 vers 7 …
  • Maintenance Évolutive : vous souhaitez mettre en place de nouveaux services, ajouter de nouvelles fonctionnalités ? Nous les codons et testons pour vous en assurant leur compatibilité avec l’existant et le respect des normes choisies.

Vous aussi vous voulez un hébergement robuste ?

La qualité d’un hébergement web offre plus d’opportunités à votre business (Expérience client + Référencement naturel). Négliger son hébergement et le dimensionnement de celui-ci peut provoquer des effets désastreux sur votre image de marque et entrainer un manque a gagner colossal. Il n’est pas trop tard pour faire vos premiers pas, notre équipe est à votre entière disposition pour trouver des solutions adaptées à votre budget. N’hésitez pas à nous contacter !