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Vous souhaitez peut-ĂȘtre confier les rĂȘnes de votre infogĂ©rance et maintenance informatique Ă  un prestataire spĂ©cialisĂ© ? Notre agence LK’N DESIGN vous apporte les prĂ©cisions nĂ©cessaires. Si vous avez besoin d’informations complĂ©mentaires, notre Ă©quipe spĂ©cialisĂ©e vous rĂ©pondra ! N’hĂ©sitez pas Ă  dĂ©couvrir tous les types d’hĂ©bergement possibles.

L’infogĂ©rance « Humaine«  incluse

Chez LK’N DESIGN, sachez que l’offre d’hĂ©bergement s’accompagne d’une infogĂ©rance de Niveau 1 Ă  3. Effectivement, elle permet de vous soulager de toutes les tĂąches de bas-niveau. Si l’on Ă©voque les termes comme “gestion des machines”, “mises Ă  jour”, “monitoring”, “rĂ©cupĂ©ration aprĂšs incident”, cela vous parle ? GrĂące Ă  cette solution, vous pouvez ainsi vous focaliser sur votre cƓur de mĂ©tier tout en maitrisant votre budget.

Sachez que ce niveau 1 prend en charge les aspects matĂ©riels de vos infrastructures. Ca peut aller de la surveillance, au Backup, Ă  la maintenance matĂ©riel et logiciel systĂšme, ainsi que les gestes de proximitĂ© (RedĂ©marage machine, gestion IP blacklistĂ©, 
). L’infogĂ©rance niveau 1 concerne la modification Ă  des fins correctives ou pour des raisons Ă©volutives de tout Ă©lĂ©ment matĂ©riel relatif Ă  vos Ă©quipements serveurs ou rĂ©seau composant votre infrastructure.

Il permet de bĂ©nĂ©ficier du monitoring matĂ©riel, d’une sĂ©curisation du systĂšme et des donnĂ©es et de la garantie d’uptime.

L’infogĂ©rance Niveau 2 vous permet d’avoir en plus des services de niveau 1. Ainsi, il comprend les options de base d’administration, d’optimisation et de support. Les gestes de proximitĂ©, dont les rebootsde serveur ou l’application d’une procĂ©dure particuliĂšre lors du reboot, sont inclus dans la prestation d’infogĂ©rance de niveau 1.

Donc ce niveau convient Ă  la plupart des cas. Les personnalisations importantes systĂšme, middleware, backup et monitoring ainsi que les optimisations applicatives spĂ©cifiques sont en option.

Pour finir, ce niveau 3 est identique au prĂ©cĂ©dent niveau mais il bĂ©nĂ©ficie d’astreintes et d’un support Ă©tendu.

Toutes les personnalisations sont comprises, les backups sont Ă©tendus et incluent de l’archivage.

L’hĂ©bergement accompagnĂ© de l’infogĂ©rance Niveau 3 nous permet d’offrir une offre PaaS (Platform as a Service). Et en plus, tout en gardant une relation humaine permettant d’ĂȘtre beaucoup plus flexible, Ă  votre Ă©coute. Et tout en restant moins cher que les autres prestataires nationaux ou internationaux tel que AWS d’Amazon, 1and1 ou pagodabox.com


Maintenance

Pour ceux qui ne souhaitent pas avoir Ă  gĂ©rer le cƓur du service, nous proposons plusieurs services de maintenance interne vous assurant une sĂ©curitĂ© et une rĂ©activitĂ© forte. Notre agence LK’N DESIGN vous accompagne, et vous propose une infogĂ©rance et maintenance complĂšte. Il existe 4 types de maintenance sur lesquelles nous pouvons intervenir :

Les Framework, librairies et services évoluent sans cesse. Elles proposent réguliÚrement des mises à jours corrigeant des failles ou intégrant de nouvelles fonctions. Sur cette maintenance, nous assurons la mise à jour des versions des composants de votre plateforme et de ses plugins


Vous trouvez un « bug » dans votre application ? Il est temps d’éliminer cette erreur ! C’est peut-ĂȘtre dĂ» Ă  une incohĂ©rence de fonctionnement dans le code ou la configuration des composants du site.

Votre environnement change et votre application n’est plus compatible ?  Mettons-lĂ  Ă  jour en prenant en compte ces nouveaux paramĂštres. Ex migration PHP 5 vers 7 


Si vous souhaitez mettre en place de nouveaux services, et ajouter de nouvelles fonctionnalitĂ©s ? Sachez que nous les codons et testons pour vous ! Et en plus on assure leur compatibilitĂ© avec l’existant et le respect des normes choisies.

Alors votre verdict ? Avez-vous bien saisi l’importance des termes infogĂ©rance et maintenance et tout le temps que cela va dĂ©gager Ă  votre Ă©quipe ?
N’hĂ©sitez pas Ă  faire appel Ă  nous en cas de besoin.

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