Vous souhaitez peut-être confier les rênes de votre infogérance et maintenance informatique à un prestataire spécialisé ? Notre agence LK’N DESIGN vous apporte les précisions nécessaires. Si vous avez besoin d’informations complémentaires, notre équipe spécialisée vous répondra ! N’hésitez pas à découvrir tous les types d’hébergement possibles.

L'infogérance ``Humaine`` incluse

Chez LK’N DESIGN, sachez que l’offre d’hébergement s’accompagne d’une infogérance de Niveau 1 à 3. Effectivement, elle permet de vous soulager de toutes les tâches de bas-niveau. Si l’on évoque les termes comme “gestion des machines”, “mises à jour”, “monitoring”, “récupération après incident”, cela vous parle ? Grâce à cette solution, vous pouvez ainsi vous focaliser sur votre cœur de métier tout en maitrisant votre budget.

L'infogérance de niveau 1

Sachez que ce niveau 1 prend en charge les aspects matériels de vos infrastructures. Ca peut aller de la surveillance, au Backup, à la maintenance matériel et logiciel système, ainsi que les gestes de proximité (Redémarage machine, gestion IP blacklisté, …). L’infogérance niveau 1 concerne la modification à des fins correctives ou pour des raisons évolutives de tout élément matériel relatif à vos équipements serveurs ou réseau composant votre infrastructure.

Il permet de bénéficier du monitoring matériel, d’une sécurisation du système et des données et de la garantie d’uptime.

Le niveau 2

L’infogérance Niveau 2 vous permet d’avoir en plus des services de niveau 1. Ainsi, il comprend les options de base d’administration, d’optimisation et de support. Les gestes de proximité, dont les reboots de serveur ou l’application d’une procédure particulière lors du reboot, sont inclus dans la prestation d’infogérance de niveau 1.

Donc ce niveau convient à la plupart des cas. Les personnalisations importantes système, middleware, backup et monitoring ainsi que les optimisations applicatives spécifiques sont en option.

Le niveau 3

Pour finir, ce niveau 3 est identique au précédent niveau mais il bénéficie d’astreintes et d’un support étendu.

Toutes les personnalisations sont comprises, les backups sont étendus et incluent de l’archivage.

L’hébergement accompagné de l’infogérance Niveau 3 nous permet d’offrir une offre PaaS (Platform as a Service). Et en plus, tout en gardant une relation humaine permettant d’être beaucoup plus flexible, à votre écoute. Et tout en restant moins cher que les autres prestataires nationaux ou internationaux tel que AWS d’Amazon, 1and1 ou pagodabox.com…

Maintenance

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Pour ceux qui ne souhaitent pas avoir à gérer le cœur du service, nous proposons plusieurs services de maintenance interne vous assurant une sécurité et une réactivité forte :

Notre agence LK’N DESIGN vous accompagne, et vous propose une infogérance et maintenance complète. Il existe 4 types de maintenance sur lesquelles nous pouvons intervenir :

 

  • Préventive : Les Framework, librairies et services évoluent sans cesse. Elles proposent régulièrement des mises à jours corrigeant des failles ou intégrant de nouvelles fonctions. Sur cette maintenance, nous assurons la mise à jour des versions des composants de votre plateforme et de ses plugins…
  • Corrective : Vous trouvez un « bug » dans votre application ? Il est temps d’éliminer cette erreur ! C’est peut-être dû à une incohérence de fonctionnement dans le code ou la configuration des composants du site.
  • Adaptative : Votre environnement change et votre application n’est plus compatible ?  Mettons-là à jour en prenant en compte ces nouveaux paramètres. Ex migration PHP 5 vers 7 …
  • Évolutive : Si vous souhaitez mettre en place de nouveaux services, et ajouter de nouvelles fonctionnalités ? Sachez que nous les codons et testons pour vous ! Et en plus on assure leur compatibilité avec l’existant et le respect des normes choisies.

Alors votre verdict ? Avez-vous bien saisi l’importance des termes infogérance et maintenance et tout le temps que cela va dégager à votre équipe ?
N’hésitez pas à faire appel à nous en cas de besoin.

Vous aussi vous voulez un hébergement robuste ?

La qualité d’un hébergement web offre plus d’opportunités à votre business (Expérience client + Référencement naturel). Négliger son hébergement et le dimensionnement de celui-ci peut provoquer des effets désastreux sur votre image de marque et entrainer un manque a gagner colossal. Il n’est pas trop tard pour faire vos premiers pas, notre équipe est à votre entière disposition pour trouver des solutions adaptées à votre budget. N’hésitez pas à nous contacter !