Accueil » Blog » e-commerce » Bilan e-commerce T1 2023 : ventes en ligne à 39,2 Mds €

Le e-commerce continue de croître à un rythme soutenu en France, porté par les services et la commodité offerte par les achats en ligne. Le premier trimestre de l’année 2023 a vu une augmentation significative des ventes en ligne, ce qui a permis d’établir un nouveau record dans le secteur. Dans cet article, nous examinons les résultats de ce bilan e-commerce T1 2023.

Un bilan e-commerce T1 2023 record

Pour commencer, le bilan e-commerce T1 2023 est un véritable succès pour le secteur de la vente en ligne en France. Effectivement, les résultats montrent une croissance continue et soutenue, avec une augmentation significative des ventes en ligne par rapport à l’année précédente. Cela témoigne de la popularité croissante des achats en ligne, qui ont transformé la façon dont les consommateurs font leurs achats.

Aussi, l’augmentation des ventes en ligne est également due à une augmentation de la confiance des consommateurs dans les achats en ligne. En effet, en partie due grâce à la sécurité accrue des paiements et à la garantie de remboursement en cas de problème. Par ailleurs, les consommateurs sont également plus enclins à acheter des produits en ligne car cela leur permet d’accéder à une plus grande variété de produits, souvent à des prix plus compétitifs.

bilan du ecommerce au premier trimestre 2023

Les ventes en ligne atteignent 39,2 Md€ selon le bilan e-commerce du 1er trimestre 2023

Par conséquent, le bilan e-commerce T1 2023 montre que les ventes en ligne en France ont atteint un impressionnant montant de 39,2 Md€. Cela représente une croissance de plus de 20 % par rapport à l’année précédente. De plus, les secteurs qui ont connu la plus forte croissance ont été la mode, les produits électroniques et les produits alimentaires.

De surcroît, les achats en ligne ont également été très populaires auprès des consommateurs qui ont acheté des produits de beauté, des produits pour la maison et des produits de voyage. Il faut retenir  une stimulation des ventes en ligne générée par l’essor des applications de shopping mobiles. Les consommateurs peuvent ainsi acheter des produits n’importe où et à tout moment.

Bilan e-commerce : Les chiffres clés du 1er trimestre 2023 divulgué par la FEVAD

Aujourd’hui, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance rassemble plus de 800 entreprises. C’est une organisation phare qui représente le secteur du commerce électronique et de la vente à distance. Voici quelques chiffres parlant d’eux mêmes ! 

  • Le secteur du e-commerce (produits et services) a progressé de 20,2% en un an
  • Les ventes en ligne atteignent 39,2 milliards d’euros au 1er trimestre 2023.
  • Les ventes de produits ont tendance à stagner.
  • Le nombre de sites marchands continue d’augmenter : +5% en un an.
  • 577 millions de transactions ont été recensées au 1er trimestre 2023 (+9,2% en un an).
  • Le panier moyen progresse de 10,1% et s’élève à 68 euros.
  • Les secteurs de la mode, beauté et produits techniques sont en recul (respectivement -3%, -4% et -11%).
  • Les sites de voyages du panel iCE 100 poursuivent leur accélération avec une croissance de 36% par rapport à l’an dernier.
Les services ecommerce séduisent les consommateurs

Les avantages irrésistibles qui ont séduit les consommateurs

Par ailleurs, on peut constater au travers ce bilan, que les services ont été le moteur de la croissance des ventes en ligne en France. En effet, les consommateurs ont été attirés aussi bien par les avantages offerts, par les services, tels que la livraison rapide, la garantie de remboursement en cas de problème et le service clientèle disponible 24h/24.
On a bien compris l’importance de séduire les consommateurs. 

Les services de livraison ont également la cote ! A première vue, une belle augmentation du nombre de consommateurs qui optent pour la livraison à domicile ou sur leur lieu de travail. La plupart sont très attirés par les programmes de fidélité et les remises offertes par les détaillants en ligne.

Par conséquent, le bilan e-commerce T1 2023 montre que le secteur de la vente en ligne en France est en plein essor. La croissance des ventes en ligne est portée par les services, qui ont offert aux consommateurs une expérience de shopping en ligne plus pratique et plus personnalisée. Les résultats de ce bilan e-commerce T1 2023 sont encourageants pour le secteur, et nous avons hâte de voir comment le e-commerce évoluera à l’avenir.

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